Acabei de fazer minha biometria na Justiça Eleitoral, mas não tenho o app e-Título no celular

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Siga o passo a passo ilustrado:

1

Após a coleta da biometria, aguarde até 15 dias corridos para o processamento dos seus dados pelo TSE.

2

Depois do prazo, basta baixar o aplicativo e-Título na loja de aplicativos do seu celular (Google Play ou App Store).



[Imagem do Código QR para download]
Código QR para Download
Aplicativo
3

Acesse o app e-Título e clique em "Começar no e-Título".

Atenção: Para garantir o primeiro acesso, é necessário que seja autorizado/habilitado o envio de notificações nas configurações do aplicativo. Essa permissão poderá ser desativada posteriormente.
Botão Começar

[Imagem da opção "Começar no e-Título" no aplicativo]
Opção: Começar no e-Título
4

Leia o "Termo de uso e política de privacidade" e, se estiver de acordo, marque a opção. Após, clique em "Continuar".

Termo de Uso

[Imagem da tela de Termo de Uso e Política de Privacidade do e-Título]
Termo de Uso e Política de Privacidade
5

Preencha com seus dados pessoais, responda as perguntas no e-Titulo e cadastre uma senha de acesso.

Preenchimento de Dados

[Imagem da tela de preenchimento de dados pessoais]
Preenchimento de Dados
Perguntas de Validação

[Imagem das perguntas de validação no e-Título]
Perguntas de Validação

[Imagem da tela de criação de senha no e-Título]
Cadastro de Senha
6

Leia o "Termo de ciência" e, se estiver de acordo, clique em "Sim" para fazer o reconhecimento facial.

Termo de Ciência

[Imagem da tela de Termo de Ciência no e-Título]
Termo de Ciência
7

Realize o reconhecimento facial, seguindo as orientações de iluminação e posição do aplicativo.

Instruções de Reconhecimento

[Imagem das instruções de reconhecimento facial]
Instruções de Reconhecimento
Captura Facial

[Imagem da tela de captura facial]
Captura Facial
8

Após concluir, se a validação der certo, sua foto cadastrada na Justiça Eleitoral aparecerá na tela principal do e-Título.

Conclusão e Foto

[Imagem do e-Título com a foto do eleitor validada]
Título Validado com Foto
9

Acesse a plataforma Gov.br no seu celular e faça o reconhecimento facial seguindo as orientações da plataforma.

Suporte e Serviços Públicos

Dificuldades na obtenção de serviços públicos não prestados pela Justiça deverão ser resolvidas pelo órgão responsável.

Especificamente quanto ao "gov.br", os esclarecimentos deverão ser buscados no conjunto de páginas oficial:

https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.br

Canais de Atendimento

📞

Central de Atendimento Telefônico

(21) 3436-9000

Horário

Dias úteis, das 11h às 19h

ícone mapa

Palácio da Democracia - Rua da Alfândega, 42 - Centro - CEP 20.070-000 - Tel: (21) 3436-9000

Edifício Des. Antônio Jayme Boente - Rua da Alfândega, 41 - Centro - CEP 20.070-000 - Tel: (21) 3436-9000

Ícone horário de funcionamento dos protocolos

O Tribunal Regional Eleitoral do Rio de Janeiro funciona de segunda a sexta-feira, das 11h às 19h

Horário de atendimento nos cartórios eleitorais : de 11h às 19h

Disque TRE-RJ: (21) 3436-9000 - Horário: 11h às 19h

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