Já tenho biometria cadastrada na Justiça Eleitoral, mas não tenho o aplicativo e-Título no celular
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Siga o passo a passo ilustrado:
Baixe o app e-Título na loja de aplicativos do seu celular (Google Play ou App Store).
Acesse o app e-Título e clique em "Começar no e-Título".
Leia o “Termo de uso e Política de Privacidade” e, se estiver de acordo, marque a opção e, após, clique em "Continuar".
Preencha com seus dados pessoais, responda as perguntas no e-Titulo e cadastre uma senha de acesso.
Leia o “Termo de Ciência” e, se estiver de acordo, clique em “Sim” para fazer o reconhecimento facial.
Faça o reconhecimento facial, seguindo as orientações do aplicativo.
Após concluir, se a validação der certo, sua foto cadastrada na Justiça Eleitoral aparecerá na tela principal do e-Título.
Acesse a plataforma Gov.br no seu celular e faça o reconhecimento facial seguindo as orientações da plataforma.
Suporte e Serviços Públicos
Dificuldades na obtenção de serviços públicos não prestados pela Justiça deverão ser resolvidas pelo órgão responsável.
Especificamente quanto ao “gov.br”, os esclarecimentos deverão ser buscados no conjunto de páginas oficial:
https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.brCanais de Atendimento
Central de Atendimento Telefônico
(21) 3436-9000
Horário
Dias úteis, das 11h às 19h
Ouvidoria
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