O Colegiado do TRE-RJ aprovou, na sessão plenária desta terça-feira (10), o novo Plano Estratégico do Tribunal para o período de 2021 a 2026. O presidente do TRE-RJ, desembargador Cláudio dell´Orto, elogiou a proposta de resolução apresentada, destacando o engajamento de todas unidades, servidoras e servidores envolvidos na elaboração. O Plano traz a missão, visão e valores institucionais que irão nortear a Administração nos próximos cinco anos e tem definidas 44 estratégias  para o alcance de 13 objetivos, levando em consideração três eixos: sociedade, processos internos e pessoas e recursos.

Sob a perspectiva da sociedade estão os objetivos de garantir os direitos da cidadania e fortalecer relação institucional com o público externo. Nesse sentido, o Plano prevê estratégias para o aprimoramento dos serviços prestados, garantia do acesso à informação, observância à inclusão e acessibilidade, respeito à diversidade e sustentabilidade, estímulo à participação da sociedade no processo de melhoria contínua do atendimento ao eleitor, entre outros. 

"Os objetivos estabelecidos serão medidos por meio de indicadores especiais de efetividade, como os índices de Acesso à Justiça, de Satisfação do Cliente com serviços e com canais de comunicação, de Transparência, entre outros", explicou a coordenadora de Planejamento Estratégico, Suzana Martins. No total, há 62 indicadores estratégicos para a aferição das metas estipuladas, que integram  também os eixos de processos internos e pessoas e recursos.

A elaboração do Plano contou com a colaboração de gestores de todas as unidades do Tribunal, que participaram de workshops realizados por uma empresa de treinamento especializada ao longo dos últimos meses. Houve ainda a participação da sociedade, por meio de pesquisas públicas. A íntegra do Plano Estratégico (2021-2026) ficará em breve disponível no Portal da Transparência, no site do TRE-RJ.